Política de privacidad
Última actualización: 2026-09-12Fecha de entrada en vigor: 2026-11-12
M&W SOFT («nosotros») establece a continuación cómo se tratan los datos de los usuarios en la aplicación móvil «Miharu» y en el sitio web y los servicios asociados (en conjunto, «el Servicio»).
No facilitamos a terceros datos que permitan identificar a una persona ni vendemos los datos de uso.
1. Datos que recogemos
1.1 Datos que nos confías para la supervisión
- La supervisión que configuras (la URL supervisada, las palabras clave, el elemento que se sigue, el intervalo de comprobación, los ajustes de notificación y similares)
- El contenido de las páginas que obtienen nuestros servidores y los resultados de la supervisión (registro de las detecciones e histórico de los valores seguidos)
- En las supervisiones con la opción «Mantener sesión iniciada» activada, la información necesaria para mantener la sesión en el sitio supervisado
1.2 Datos sobre la vinculación de cuenta
Si vinculas una cuenta iniciando sesión con Apple o Google, obtenemos el identificador de la cuenta y la dirección de correo electrónico. En ningún caso obtenemos tu contraseña.
1.3 Datos del dispositivo y de las notificaciones
- El identificador de dispositivo necesario para entregar las notificaciones push
- Información técnica como el tipo y la versión del dispositivo y del sistema operativo, la versión de la aplicación y el idioma configurado
1.4 Datos para soporte y mejora
- Los comentarios enviados desde la aplicación (de forma anónima; se envía junto a ellos información del dispositivo y del sistema). El contenido enviado se conserva como registro para la atención de consultas
- Los informes de fallo de la aplicación y estadísticas sobre qué funciones se utilizan. Las estadísticas se registran junto con un identificador que distingue el dispositivo o la cuenta
1.5 Datos sobre los planes de pago
El estado de compra y renovación de un plan de pago. El pago se realiza a través de la App Store de Apple o de Google Play, y no obtenemos datos de pago como el número de tarjeta.
1.6 Datos sobre las notificaciones externas
Cuando configuras notificaciones externas, los datos del destino (una dirección de correo electrónico o el identificador del destino en el servicio que conectas).
2. Finalidades de uso
- Ejecutar la supervisión que has configurado y notificar y mostrar sus resultados
- Compartir datos entre varios dispositivos mediante la vinculación de cuenta
- Prestar los planes de pago y gestionar su uso
- Investigar y corregir errores y mejorar el Servicio
- Atender tus consultas
3. Lugar y plazo de conservación
Los datos del Servicio se conservan en una infraestructura en la nube gestionada por nosotros. Los lugares de conservación incluyen servidores situados fuera de Japón.
Los resultados de supervisión y el contenido de las páginas obtenido se eliminan automáticamente una vez transcurrido un plazo determinado.
Si eliminas una supervisión, sus resultados se eliminan con ella y no pueden recuperarse.
Si no utilizas el Servicio durante un periodo prolongado, los datos que conservamos sobre ti se eliminan automáticamente una vez transcurrido un plazo que nosotros determinamos.
4. Comunicación a terceros y encargados del tratamiento
Salvo en los casos previstos por la ley, no facilitamos a terceros datos que permitan identificar a una persona.
Para prestar el Servicio utilizamos servicios de proveedores externos de infraestructura en la nube, autenticación, entrega de notificaciones y analítica, y les encargamos el tratamiento de datos en la medida necesaria para dicha prestación.
El inicio de sesión en la cuenta y el pago de los planes se realizan a través de los servicios de Apple y de Google.
5. Conexión con IA personal (MCP)
Si conectas al Servicio una IA personal como ChatGPT o Claude, esa IA puede leer y escribir tus ajustes y resultados de supervisión dentro del alcance que autorices. La conexión solo se establece mediante tu aprobación expresa en la aplicación y puedes revocarla desde ella en cualquier momento.
Una vez establecida la conexión, el tratamiento de los datos transmitidos a esa IA se rige por la política de privacidad de su proveedor. No somos responsables del tratamiento de datos por parte del servicio de IA que conectes.
6. Notificaciones externas
Si configuras notificaciones externas, los resultados de la supervisión se envían al destino que indiques. El tratamiento de los datos en ese destino corresponde al proveedor del servicio en cuestión y a ti.
7. Analítica y consentimiento
Para mejorar la aplicación recogemos, mediante un servicio de analítica externo, estadísticas sobre qué funciones se utilizan. También recogemos informes de fallo de la aplicación para identificar y corregir el origen de los problemas. Ninguna de las dos tiene por objeto identificarte personalmente.
En el Espacio Económico Europeo y en otras regiones afectadas, la aplicación muestra una pantalla de consentimiento al iniciarse y, sin tu consentimiento, no recogemos estadísticas de uso. Puedes cambiar o retirar ese consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación. Los informes de fallo no registran tu comportamiento y son necesarios para el funcionamiento correcto del Servicio, por lo que se recogen con independencia del consentimiento.
En el sitio web oficial (miharu-app.com) utilizamos cookies para la analítica de acceso. En las regiones afectadas mostramos un aviso de consentimiento y no se realiza ninguna medición sin tu consentimiento. Puedes cambiar o retirar ese consentimiento en el sitio web en cualquier momento.
8. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación del uso de los datos que conservamos sobre ti.
Los datos que conservamos pueden eliminarse desde la aplicación con el método descrito en el apartado 9. Para cualquier otra solicitud, escríbenos a la dirección indicada en el apartado 11.
Los usuarios situados en el Espacio Económico Europeo y en el Reino Unido pueden ejercer el derecho a la portabilidad de los datos y el derecho de oposición conforme a la normativa aplicable.
9. Cómo eliminar tus datos
- Puedes eliminar todos los datos que conservamos sobre ti abriendo «Configuración y uso» en la aplicación y eligiendo «Eliminar todos los datos». Es posible tanto si has vinculado una cuenta como si no. La eliminación no se puede deshacer.
- Si solo quieres eliminar una supervisión concreta y sus resultados, elimina esa supervisión en la aplicación.
- Desinstalar la aplicación no elimina los datos que conservamos. Vuelve a instalar la aplicación en el mismo dispositivo, o inicia sesión con la misma cuenta si has vinculado una, y tus datos se restablecerán; después podrás usar «Eliminar todos los datos».
- Si tienes un plan de pago activo, eliminar los datos no cancela la suscripción. Cancélala desde los ajustes de la App Store de Apple o de Google Play.
10. Modificación de esta política
Podemos modificar esta política en función de los cambios normativos o del Servicio. Si el cambio es relevante, lo comunicaremos publicándolo en esta página o mediante un aviso en la aplicación.
11. Datos del responsable y contacto
Nombre: M&W SOFT
Contacto: contact@mandwsoft.com