Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 2026-09-12Entrée en vigueur: 2026-11-12

M&W SOFT (« nous ») définit ci-après la manière dont sont traitées les données des utilisateurs dans l'application mobile « Miharu » ainsi que sur le site et dans les services associés (ensemble, « le Service »).

Nous ne communiquons aucune donnée permettant d'identifier une personne à des tiers et nous ne vendons pas les données d'utilisation.

1. Données collectées

1.1 Données que vous nous confiez pour la surveillance

• La surveillance que vous configurez (l'URL surveillée, les mots-clés, l'élément suivi, l'intervalle de vérification, les réglages de notification, etc.)
• Le contenu des pages récupéré par nos serveurs ainsi que les résultats de la surveillance (relevés des détections et historique des valeurs suivies)
• Pour les surveillances avec l'option « Maintenir la connexion » activée, les informations nécessaires au maintien de la session sur le site surveillé

1.2 Données relatives à la liaison de compte

Si vous liez un compte en vous connectant avec Apple ou Google, nous recevons l'identifiant du compte et l'adresse e-mail. Nous ne recevons jamais votre mot de passe.

1.3 Données relatives à l'appareil et aux notifications

• L'identifiant d'appareil nécessaire à la distribution des notifications push
• Des informations techniques telles que le type et la version de l'appareil et du système d'exploitation, la version de l'application et la langue configurée

1.4 Données pour l'assistance et l'amélioration

• Les commentaires envoyés depuis l'application (de façon anonyme ; des informations sur l'appareil et le système sont envoyées avec eux). Le contenu envoyé est conservé par nous à titre de trace du traitement des demandes
• Les rapports de plantage de l'application ainsi que des statistiques sur les fonctions utilisées. Les statistiques sont enregistrées avec un identifiant permettant de distinguer l'appareil ou le compte

1.5 Données relatives aux formules payantes

L'état d'achat et de renouvellement d'une formule payante. Le paiement s'effectue via l'App Store d'Apple ou Google Play ; nous ne recevons aucune donnée de paiement telle qu'un numéro de carte bancaire.

1.6 Données relatives aux notifications externes

Lorsque vous configurez des notifications externes, les coordonnées de la destination (une adresse e-mail ou l'identifiant de la destination dans le service que vous connectez).

2. Finalités d'utilisation

• Exécuter la surveillance que vous avez configurée, puis notifier et afficher ses résultats
• Partager les données entre plusieurs appareils grâce à la liaison de compte
• Fournir les formules payantes et en gérer l'utilisation
• Rechercher et corriger les dysfonctionnements et améliorer le Service
• Répondre à vos demandes

3. Lieu et durée de conservation

Les données du Service sont conservées sur une infrastructure cloud que nous administrons. Les lieux de conservation comprennent des serveurs situés hors du Japon.

Les résultats de surveillance et le contenu des pages récupéré sont supprimés automatiquement à l'expiration d'une certaine durée.

Si vous supprimez une surveillance, ses résultats sont supprimés avec elle et ne peuvent pas être rétablis.

En cas d'inutilisation prolongée, les données que nous conservons à votre sujet sont supprimées automatiquement à l'expiration d'une durée que nous déterminons.

4. Communication à des tiers et sous-traitance

Sauf dans les cas prévus par la loi, nous ne communiquons aucune donnée permettant d'identifier une personne à des tiers.

Pour fournir le Service, nous recourons à des prestataires externes pour l'infrastructure cloud, l'authentification, la distribution des notifications et l'analyse, et leur confions le traitement des données dans la mesure nécessaire à cette fourniture.

La connexion au compte et le paiement des formules payantes s'effectuent via les services d'Apple et de Google.

5. Connexion d'une IA personnelle (MCP)

Si vous connectez au Service une IA personnelle telle que ChatGPT ou Claude, cette IA peut lire et modifier vos réglages et vos résultats de surveillance dans la limite que vous autorisez. La connexion ne s'établit que par votre autorisation explicite dans l'application et peut être révoquée à tout moment depuis celle-ci.

Une fois la connexion établie, le traitement des données transmises à cette IA relève de la politique de confidentialité de son fournisseur. Nous ne sommes pas responsables du traitement des données par le service d'IA que vous connectez.

6. Notifications externes

Si vous configurez des notifications externes, les résultats de surveillance sont envoyés à la destination que vous indiquez. Le traitement des données à cette destination relève du fournisseur du service concerné et de vous-même.

7. Analyse et consentement

Afin d'améliorer l'application, nous collectons, au moyen d'un service d'analyse externe, des statistiques sur les fonctions utilisées. Nous collectons également les rapports de plantage afin d'identifier et de corriger l'origine des dysfonctionnements. Ni les unes ni les autres n'ont pour objet de vous identifier personnellement.

Dans l'Espace économique européen et dans les autres régions concernées, l'application affiche un écran de consentement à son lancement ; sans votre consentement, aucune statistique d'utilisation n'est collectée. Vous pouvez modifier ou retirer ce consentement à tout moment dans les réglages de l'application. Les rapports de plantage n'enregistrent pas votre comportement et sont nécessaires au bon fonctionnement du Service ; ils sont donc collectés indépendamment du consentement.

Sur le site officiel (miharu-app.com), nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience. Dans les régions concernées, nous affichons une bannière de consentement et aucune mesure n'est effectuée sans votre consentement. Vous pouvez modifier ou retirer ce consentement à tout moment sur le site.

8. Vos droits

Vous pouvez demander la communication, la rectification, la suppression ou la limitation de l'utilisation des données que nous détenons à votre sujet.

Les données que nous conservons peuvent être supprimées depuis l'application selon la méthode décrite à l'article 9. Pour toute autre demande, veuillez nous écrire à l'adresse indiquée à l'article 11.

Les utilisateurs situés dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni peuvent exercer le droit à la portabilité des données et le droit d'opposition, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

9. Comment supprimer vos données

• Vous pouvez supprimer l'ensemble des données que nous conservons à votre sujet en ouvrant « Paramètres et utilisation » dans l'application et en choisissant « Supprimer toutes les données ». Cela est possible que vous ayez lié un compte ou non. La suppression est irréversible.
• Pour ne supprimer qu'une surveillance et ses résultats, supprimez cette surveillance dans l'application.
• Désinstaller l'application ne supprime pas les données que nous conservons. Réinstallez l'application sur le même appareil, ou connectez-vous avec le même compte si vous en avez lié un : vos données sont alors rétablies et vous pouvez utiliser « Supprimer toutes les données ».
• Si une formule payante est en cours, la suppression des données ne l'annule pas automatiquement. Résiliez-la depuis les réglages de l'App Store d'Apple ou de Google Play.

10. Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente politique en fonction de l'évolution de la réglementation ou du Service. En cas de modification importante, nous en informons par une publication sur cette page ou par une annonce dans l'application.

11. Éditeur et contact

Nom : M&W SOFT

Contact : contact@mandwsoft.com